• Zmiana wielkości czcionki
  • Zmiana kontrastu

Formularz wyszukiwania

Informacja dla osób niesłyszących

2016-04-25

Burmistrz Miasta Lędziny uprzejmie informuje, że osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się mogą w siedzibie Urzędu Miasta w Lędzinach wykorzystać przysługujące im prawo do skorzystania z pomocy środków wspierających komunikowanie się.

Realizując postanowienia ustawy o języku migowym i innych środkach komunikowania się
(Dz. U. z 2011 r. Nr 209, poz. 1243 ze zm.) Burmistrz Miasta informuje, że:
 
Sprawy w Urzędzie można realizować :
osobiście,
przy udziale tłumacza,
przy udziale osoby przybranej,
lub też przy pomocy przeszkolonego pracownika tutejszego Urzędu.

 

Wzory pism, dokumentów niezbędnych do załatwienia spraw w poszczególnych komórkach Urzedu do pobrania pod poniższym linkiem:

https://www.sekap.pl/katalog.seam?id=63&actionMethod=katalog.xhtml%3ApeupAgent.selectParent&cid=57149

 

Osoba zainteresowana załatwieniem sprawy urzędowej z udziałem tłumacza jest proszona o zgłoszenie zamiaru skorzystania z tej usługi ( usługa bezpłatna ) , co najmniej na 3 dni przed planowanym terminem, z wyłączeniem sytuacji nagłych. 


 
Zgłoszenia chęci skorzystania z usług tłumacza języka migowego można dokonać:
 
1) pisemnie, przesyłając wniosek:
za pośrednictwem podmiotów świadczących usługi pocztowe na adres: Urząd Miasta w Lędzinach, 43-143 Lędziny, ul. Lędzińska 55
za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: um@ledziny.pl
za pośrednictwem faksu na numer: 32 / 21 66 508
Wzór pisemnego zgłoszenia do pobrania poniżej.
 


2) telefonicznie, dzwoniąc na numer: 32 / 21 66 508, za pośrednictwem osoby przybranej, tj. osoby, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę zainteresowaną w celu ułatwienia porozumienia się z osobą uprawnioną i udzielenia jej pomocy w załatwieniu spraw.
 
3) osobiście w siedzibie Urzędu Miasta w Lędzinach 


 
Jednocześnie Burmistrz Miasta informuje, że w celu załatwienia spraw podstawowych, niewymagających biegłej znajomości języka migowego, można korzystać z pomocy pracownika Urzędu Miasta wyznaczonego do kontaktów z użyciem języka migowego – Pani Alicja Zaręba.
Pani Alicja Zaręba ukończyła I oraz II poziom elementarnego kursu języka migowego dla pracowników służb społecznych (kontakt – parter – Punkt Podawczy). .

Współpraca
Powiat Bieruńsko-LędzińskiBieruńBojszowyChełm ŚląskiImielinTychyWojewództwo ŚląskieUrząd Marszałkowski Województwa ŚląskiegoŚląski Urząd Wojewódzki w KatowicachPowiatowy Urząd Pracy w TychachRevucaRoccagorgaUnicov